Sopimusehdot

Yleistä

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan osoitteessa www.xlash.com tapahtuvaan verkkokaupankäyntiin. Sopimusehdot ovat voimassa yli 18-vuotiaille, Suomessa asuville yksityisasiakkaille. Ehdot pätevät kaikkiin Beauty Generation AB:n toimituksiin ja asiakas sitoutuu aina tilauksen tehdessään kulloinkin voimassa oleviin sopimusehtoihin.


Tietoja yrityksestä

Verkkosivut omistaa ja niitä hallinnoi:
Oxenstiernsgatan 15A, 115 27 Tukholma Ruotsi


Y-tunnus: 559150-3270 ALV-tunnus: SE559150327001


Asiakaspalvelun yhteystiedot


Sähköposti: hei@xlash.fi


Tilaaminen

Xlash-verkkokaupasta voit tilata tuotteita helposti ja turvallisesti. Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ne kassalla. Tilauksen vahvistaminen tapahtuu kassalla tilauksen viimeisessä vaiheessa. Tässä vaiheessa velvollisuutenasi on myös maksaa tilaus. Tilauksen maksettuasi saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi yhden minuutin kuluessa. Vahvistus, joka sinun tulee säilyttää, sisältää tärkeää tietoa tilauksestasi.


Tilauksen muuttaminen

Jos haluat tehdä tilaukseesi muutoksen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian niin selvitämme, onko se mahdollista.


Tilauksen peruuttaminen

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian niin selvitämme, onko se mahdollista.


Hinnat ja maksu

Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR), ja hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Hinnat eivät sisällä mahdollisia toimituskuluja. Tarjoukset ja kampanjat ovat voimassa niin kauan, kuin verkkosivuilla mainitaan tai jos muita ehtoja ei ole mainittu, niin pitkään kuin tuotteita riittää.


Verkkokaupan maksupalveluna toimii Klarna Checkout. Klarnan asiakkaana voit valita useista eri maksuvaihtoehdoista, jotka näet heti, kun sinut on tunnistettu. Tunnistamiseen vaadittavat tiedot voivat vaihdella tilauksen ja asiakkaan välillä.


Korttimaksu

Maksukumppanimme Klarna salaa korttimaksut. Jos käytät maksuun pankki- tai luottokorttia, myyjä voi varata ostohinnan kortilta tilauksen yhteydessä. Hyväksymme seuraavat kortit: VISA ja MasterCard.


Klarna-lasku

Mikäli valitset Klarnan laskuvaihtoehdon, saat laskun sähköpostitse, kun tuotteet on lähetetty varastoltamme. Eräpäivä ilmoitetaan laskussa. Laskulla maksettaessa maksuaika on 30 päivää laskien siitä päivästä, jona tuotteet lähetetään meiltä. Kun valitset laskuvaihtoehdon, maksukumppanimme vaatii sosiaaliturvatunnuksesi luottoarviointia varten. Tämän lisäksi Klarna varmistaa, että tilaus lähetään väestörekisterissä ilmoitettuun osoitteeseesi. Lue lisää Klarnan laskuehdoista täältä.


Klarna-laskulla maksaessa sinulta ei peritä ylimääräisiä laskutuskuluja. Mikäli maksusi myöhästyy, lisätään laskuusi muistutusmaksu ja viivästymiskorko Klarnan ehtojen mukaisesti. Mikäli maksua ei yhä suoriteta, siirretään tapaus perintätoimistolle, mikä voi puolestaan aiheuttaa lisäkustannuksia.