Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Vertragspartner, vertragsschluss, korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Beauty Generation AB (VAT.nr SE559150327001).
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Vertragssprache, vertragstextspeicherung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch, Polnisch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
Lieferbedingungen
Wir liefern versandkostenfrei.
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
Wir liefern nicht an Packstationen.
Widerrufsrecht und Rücksendung
Wir bieten ein Widerrufsrecht von 14 Tagen für Einkäufe auf unserer Website. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten oder, bei geteilter Lieferung, dem letzten Teil Ihrer Bestellung. Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, können Sie dies innerhalb der Widerrufsfrist entweder durch Rücksendung der Bestellung oder durch schriftliche Mitteilung an uns tun.
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen möchten, teilen Sie uns dies bitte schriftlich mit, indem Sie uns eine E-Mail senden und angeben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Sie können auch wählen, ein ausgefülltes Widerrufsformular beizufügen. Nach Ihrer Mitteilung über den Widerruf haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt an uns zurückzusenden. Die Rücksendung kann mit einem beliebigen Versandunternehmen erfolgen, und Sie tragen die Kosten für die Rücksendung. Bei einer Rücksendung senden Sie uns bitte eine E-Mail, um ein Rücksendeformular anzufordern, das Sie ausdrucken, ausfüllen und dem Rücksendepaket beifügen.
Rücksendeadresse:
Beauty Generation AB, c/o Elogistik Marknadsservice AB
Fabriksgatan 3
533 33 Götene
Schweden
Bei einer Rücksendung trägt der Kunde die Verantwortung für das Produkt bis zu dem Zeitpunkt, an dem wir es erhalten. Um den gesamten Betrag, den Sie für das Produkt oder die Produkte gezahlt haben, zurückerstattet zu bekommen, müssen sie in einer ungeöffneten, versiegelten Verpackung für Hygieneprodukte zurückgesandt werden. Produkte, die nicht versiegelt sind oder aus hygienischen Gründen nicht geöffnet werden können, können in dem Umfang untersucht werden, der in einem physischen Geschäft als normal betrachtet wird. Wenn Sie ein Produkt zurücksenden, das aufgrund hygienischer Gründe nicht geöffnet werden kann und die Versiegelung gebrochen ist, kann eine Wertminderung angewendet werden. Die Wertminderung kann bis zu 100% des Produktbetrags betragen.
Die Rückerstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts, vorausgesetzt, dass wir die Rücksendung erhalten haben oder einen Nachweis über den Versand der Rücksendung vorliegt. Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung widerrufen haben, erstatten wir zusätzlich zum Produktwert auch die Versandkosten, die dem günstigsten verfügbaren Versandverfahren zum Zeitpunkt der Bestellung entsprechen. Wenn Sie eine andere Versandmethode als die günstigste gewählt haben, wird die Differenz nicht erstattet.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Umtäusche vornehmen können. Wenn Sie ein anderes Produkt wünschen, senden Sie bitte das bestellte Produkt zurück und tätigen Sie eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt.
Ein Rabattcode kann nur bei einem Kauf verwendet werden und ist danach aufgebraucht. Dies gilt auch, wenn Sie Ihren Kauf ganz oder teilweise widerrufen. Ihr Rabattcode wird daher nicht reaktiviert, und Sie erhalten keinen neuen Rabattcode.
Bezahlung
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:
Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
Sofort by klarna
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.
Klarna
In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.
Kauf auf Rechnung über Klarna
Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig. Klarna Rechnungskauf in x Monaten – Kostenübersicht .
Ratenkauf über Klarna
Sie können den Rechnungsbetrag in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages bezahlen. Die Höhe der Mindestrate beträgt 6,95 Euro. Klarna Ratenkauf – Kostenübersicht .
Klarna Lastschrift
Sie erteilen Klarna ein SEPA-Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird Sie Klarna informieren (sog. Prenotification). Die Kontobelastung erfolgt nach Versand der Ware.
Klarna Kreditkarte
Im Bestellprozess geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird durch Klarna unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Eine Adress- und Bonitätsprüfung findet nicht statt.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Gewährleistung und garantien
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
Kundendienst: „Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der E-Mail support-de@xlashcosmetics.com
Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
• Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)
Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
AGB erstellt mit dem Trusted Shops Rechtstexter in Kooperation mit FÖHLISCH Rechtsanwälte.
